Vilkår og betingelser
Disse vilkårene gjelder for alle kjøp gjort hos NordHome.
---
1. Generell informasjon
NordHome Adrian Kowalski
Øvre Skaugvei 32
1911 Flateby
Norge
E-post: contact@nord-home.no
Ved å handle på vår nettside godtar du disse vilkårene.
---
2. Priser og avgifter
Alle priser er oppgitt i norske kroner (NOK) og inkluderer merverdiavgift (MVA) der det er aktuelt. Eventuelle fraktkostnader vises i kassen før betaling. Vi forbeholder oss retten til å endre priser og tilbud uten forvarsel.
---
3. Bestilling og avtaleinngåelse
Når du legger inn en bestilling, mottar du en ordrebekreftelse på e-post. Avtalen er bindende når bestillingen er bekreftet. Vi forbeholder oss retten til å kansellere bestillinger ved feil i pris, lagerstatus eller tekniske problemer.
---
4. Betaling
Vi tilbyr sikre betalingsløsninger gjennom våre betalingsleverandører. Betaling skjer ved bestilling. Alle transaksjoner behandles kryptert for din sikkerhet.
---
5. Levering
Normal leveringstid er 2–7 virkedager, med mindre annet er oppgitt på produktsiden. Forsinkelser kan forekomme ved høy etterspørsel eller forhold utenfor vår kontroll. Kunden er ansvarlig for å oppgi korrekt leveringsadresse.
---
6. Angrerett
Du har 14 dagers angrerett i henhold til angrerettloven. Angrefristen gjelder fra den dagen du mottar varen. For å benytte angreretten må varen være ubrukt og returneres i original emballasje.
---
7. Retur og refusjon
Ved retur må kunden kontakte oss på forhånd via e-post. Kunden er ansvarlig for returkostnader med mindre varen er defekt eller feil levert. Refusjon behandles innen 5–10 virkedager etter at vi har mottatt og godkjent returen.
---
8. Reklamasjon og garanti
Dersom varen har feil eller mangler, ber vi deg kontakte oss så snart som mulig. Du har rett til reklamasjon i henhold til norsk forbrukerlovgivning. Ved godkjent reklamasjon tilbyr vi reparasjon, ny vare eller refusjon.
---
9. Ikke hentede pakker
Dersom en pakke ikke hentes og returneres til oss, forbeholder vi oss retten til å belaste et gebyr for frakt og håndtering.
---
10. Ansvarsbegrensning
NordHome er ikke ansvarlig for indirekte tap, forsinkelser eller skader som skyldes forhold utenfor vår kontroll.
---
11. Personvern
Vi behandler dine personopplysninger i samsvar med gjeldende personvernlovgivning. Informasjonen brukes kun for å gjennomføre bestillinger og forbedre våre tjenester.
---
12. Endringer i vilkår
Vi forbeholder oss retten til å oppdatere disse vilkårene når som helst. Oppdaterte vilkår vil bli publisert på nettsiden.
---
13. Kontaktinformasjon
Har du spørsmål, ta kontakt med oss:
contact@nord-home.no